Introducción al estudio de la administración. Fases y etapas del proceso administrativo.

 

Introducción al estudio de la administración.

 


Actividad 2.

Fases y etapas del proceso administrativo.

Actividad 2. Fases y etapas del proceso administrativo

Esta actividad tiene el propósito de que identifiques las fases y etapas del proceso administrativo en una empresa y puedas analizar si se están aplicando correctamente.

1. Elige una empresa para tu caso de estudio.


Para mi actividad tome como ejemplo el lugar en el que me encuentro laborando la cual se trata de una constructora.

Planeación:

Objetivos

Programas

Políticas

Procedimientos

Presupuestos

Proyectos

 Terminar el proyecto de construcción de un centro comercial.

 Los programas deben estar basados en los tiempos que se planean para cada actividad, por ejemplo un programa sobre los que se va a suministrar de concreto diariamente durante un periodo quincenal, en base a este programa ya se planea la actividad y del personal que se encargara de realizar toda actividad.

 Las políticas en toda empresa deben de establecer ciertas normas ya sea en la elaboración de trabajos y actividades y de cómo realizar el trabajo administrativo, estas políticas deben de ser claras para todos los que formen parte de la organización.

 Los procedimientos que señalan son en base a las actividades a realizar por ejemplo el que realiza instalación eléctrica, debe de conocer desde que equipo de protección utilizar, como se maneja la herramienta para así realizar la actividad de una manera rápida y segura.

Los presupuestos están encargados por la dirección de obra el administrado y el departamento de control de obra quienes son los que conocen del tema de presupuestos y así poder obtener una ganancia. 

 El proyecto debe estar basado en la planeación por parte del director de obra y administrador quienes deben de coordinar todos los trabajos para que el resultado sea el planeado.

Organización:

División del trabajo

Coordinación

 Existen diferentes áreas, así que parte del trabajo está en diferentes lugares, tales como dirección de obra, administración, almacén, control, de obra, subcontratos.

 Todos estos elementos son fundamentales para que la organización avance al ritmo que ellos desean, la dirección y administración de obra son los encargados de planear todo el proceso que se está llevando a cabo para terminar el proyecto, el área de almacén tiene coordinación con los subcontratos y con la administración ya que el material que se requiere une a las dos partes, los subcontratos son quienes están encargados de ejecutar las actividades planeadas y quienes llevan a cabo todo el trabajo de construcción.

Dirección:

Toma de decisiones

Integración

Motivación

Comunicación

Autoridad

Delegación

Liderazgo

 La toma de decisiones las toman los que están encargados de la dirección y administración de la obra.

Estos a su vez dan a conocer lo que se ha decidió para realizar todos los procedimientos y así poder ejecutar las actividades. 

En cada área los que están encargados motivan a su personal para trabajar de la mejor manera de una manera rápida y eficiente. 

En todas las áreas debe existir comunicación ya que si no se está coordinado no se logra avanzar, los subcontratos son quienes realizan las actividades pero la dirección y administración son quienes les dicen cómo se deben de realizar. 

En este caso la máxima autoridad es el que se encuentra como director de obra. 

La delegación de responsabilidades está presente en cada uno de los diferentes grupos ya que si no existiera esto sería muy tardado el avanzar, así delegando responsabilidad las personas pueden tomar ciertas decisiones. 

 El liderazgo debe ser parte del personal que está a cargo de cierto departamento ya que ellos deben de alentar a las personas a su cargo de realizar las actividades, mostrar con el ejemplo y disciplina y así tener un gran equipo de trabajo.

Control:

Establecimiento de estándares

Medición de resultados

Comparación

Detección de desviaciones

Corrección de desviaciones

Retroalimentación

 Con la planeación anticipada se pueden conocer los estándares que se deben obtener en cuanto a resultados y calidad por los trabajos realizados.

 El departamento de control de obra es quien está encargado de medir los resultados, de saber los avances en cada lugar y de conocer cómo se deben de hacer las cosas.

 La comparación se basa a que la empresa también cuenta con otros distintos proyectos parecidos de los cuales puede tener una comparación sobre ciertos tiempos de avance y alcance.

 Para la detección de desviaciones los encargados de cada área revisan continuamente que las actividades se hagan con lo antes planeado, ahí es donde la observación y entra en juego y el conocimiento de los encargados de cada área para poder detectar cuando se desvían de lo planeado.

 La corrección de desviaciones ayudara a que los trabajos puedan entregarse en tiempo y forma y con una excelente calidad, el corregir estará a cargo de cada uno de los responsables de cada área de trabajo.

La retroalimentación en cualquier actividad que se realice sirve para darte cuenta de las cosas que están mal o de las cosas que están bien, ayudara a mejorar las actividades y a eficientar el trabajo. 

 

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